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    新寧:醫?!暗郊议T” 服務“入心坎”

    來源:新寧新聞網 作者:通訊員:雷良軍 喻明秀 編輯:張宇昕 2023-07-10 10:58:15
    時刻新聞
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    “沒想到辦個醫保業務在村里就可以直接辦好了,再也不用跑到城里去辦理,相比以前呀,現在方便多了?!?月4日,家住巡田鄉長鋪村的肖叔興奮地表示。

    當天上午,肖叔正準備上城辦理醫保業務。出發前,電話咨詢縣醫保部門需帶哪些證件資料,當工作人員了解到他要查醫保參保信息時,告訴他現在在村里就可以直接辦理了。不到一個小時,肖叔的醫保業務通過村里的醫保經辦服務人員順利辦結。

    今年以來,我縣通過構建縣、鄉(鎮)、村(社區)、醫療機構四級聯動機制,持續推動醫保服務向基層延伸,讓醫保服務更便民、業務辦理更省心、廣大群眾少跑路。通過業務培訓、跟班學習、現場指導等方式,對醫保經辦服務人員開展政策解讀與業務培訓,確保其腦里有政策、心里有標準、眼里有群眾、手里有技能。截至目前,全縣已對16個鄉鎮醫保村級經辦業務開展下沉培訓,重點對下放村級經辦業務的9種業務進行政策宣講、系統實操、現場答疑,并建立微信交流群方便后續溝通交流。期間,共400余人參加業務培訓,累計發放宣傳冊、海報8000多份。通過培訓指導,316個村(社區)已初步具備醫保經辦服務能力。

    目前,我縣轄區16個鄉(鎮)、316個村(社區)二級醫保服務窗口已開通異地就醫備案申請,參保信息查詢、登記、變更,開具參保憑證等權限。同時開通就醫備案熱線電話,極大地方便了群眾,特別是為長期在異地居住生活和臨時外出人員提供了更加便捷的異地就醫備案服務,對殘疾、年老行動不便等特殊人群需要辦理醫保業務的,經電話預約,可實現第一時間安排醫保工作人員上門服務。

    “我們通過持續推進醫保服務向基層延伸,致力實現醫保政策就近問、醫保業務就近辦、醫保服務就近享?!笨h醫保局負責人表示。

    來源:新寧新聞網

    作者:通訊員:雷良軍 喻明秀

    編輯:張宇昕

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